Peer2Pix
Política de Privacidade
Última actualización: Julho de 2026
La versión oficial de este documento está en portugués; la traducción se ofrece solo por conveniencia.
1. Controladora
PEER2PIX MEIOS DE PAGAMENTO LTDA, CNPJ 62.459.570/0001-00, é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito da plataforma Peer2Pix, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados que tratamos
Dados cadastrais e societários do Merchant e de seus representantes (nome, documentos, contatos, quadro societário) para fins de KYB; dados transacionais (valores, contrapartes, chaves Pix, endereços de carteira, timestamps) necessários ao processamento; dados técnicos (IP, dispositivo, logs de acesso) para segurança; e dados de contato enviados voluntariamente pelo formulário do site (nome, email, WhatsApp, empresa, segmento, volume e mensagem).
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para: execução do contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V); cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro (art. 7º, II); prevenção à fraude e segurança do titular (art. 7º, X e art. 11, II, g); e legítimo interesse em melhorar a Plataforma e comunicar novidades (art. 7º, IX), sempre com o mínimo de dados necessário.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados com: instituições de pagamento parceiras, na medida necessária à liquidação das transações; prestadores de serviço de análise de risco, antifraude e infraestrutura, sob contrato e dever de confidencialidade; e autoridades públicas, quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial. Não vendemos dados pessoais.
5. Cookies
O site utiliza apenas cookies e armazenamento local estritamente necessários ao seu funcionamento (como preferência de idioma). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros nesta fase.
6. Retenção
Mantemos dados pelo prazo necessário às finalidades desta Política e aos prazos legais e regulatórios aplicáveis a registros de transações e de prevenção à lavagem de dinheiro. Findos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco: criptografia em trânsito, controle de acesso por credenciais segregadas, registro imutável de transações (ledger append-only) e monitoramento contínuo. Detalhes na nossa Política de Segurança e Prevenção Antifraude.
8. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas. As solicitações são atendidas pelo canal indicado abaixo, nos prazos legais.
9. Contato do encarregado (DPO)
Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser dirigidas a compliance@peer2pix.com com o assunto “Privacidade”.
10. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada.